Digitify - Dijital Kreatif Ajansı

Teklif Al

E-posta Gönderim Politikası

Son güncelleme: Mart 2025  |  Yürürlük tarihi: Mart 2025

Bu E-posta Gönderim Politikası; Digitify Dijital Kreatif Ajansı tarafından gönderilen elektronik iletilerin hangi esaslar çerçevesinde iletildiğini, alıcıların haklarını ve başvuru yollarını açıklamaktadır. Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (ETK) ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.


1. Gönderici Bilgileri


2. Elektronik İletilerin Türleri

Digitify tarafından gönderilen e-postalar iki ana kategoriye ayrılır:

2.1 Ticari Elektronik İletiler (Pazarlama E-postaları)

6563 sayılı ETK'nın 6. maddesi gereğince; kampanya, duyuru, promosyon ve tanıtım içerikli e-postalar yalnızca önceden alınan açık onay (opt-in) ile gönderilebilir. Bu tür iletilerde:

  • Gönderenin ticari unvanı ve iletişim bilgileri açıkça belirtilir,
  • Her iletide ücretsiz ve kolayca erişilebilir ret/abonelik iptali seçeneği sunulur,
  • Ret talebi 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır.

2.2 Hizmet / İşlemsel E-postalar

Teklif bildirimi, proje güncellemesi, fatura, destek yanıtı gibi mevcut müşteri ilişkisine dayanan iletiler, ETK kapsamında ticari elektronik ileti sayılmamakta olup önceden onay gerektirmez. Ancak bu iletiler de gizlilik ilkeleri çerçevesinde gönderilir.


3. Kişisel Verilerin İşlenmesi

E-posta adresleri dahil tüm kişisel veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir:

  • Veri sorumlusu: Digitify Dijital Kreatif Ajansı
  • İşleme amaçları: Hizmet sunumu, sözleşme yönetimi, yasal yükümlülükler ve açık onay alınan pazarlama faaliyetleri
  • Saklama süresi: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal zorunluluklar kapsamında azami 3 (üç) yıl
  • Üçüncü taraflarla paylaşım: Yalnızca hizmet sağlayıcılar (e-posta altyapısı, CRM vb.) ile ve yalnızca hizmet amacıyla; ticari amaçla asla paylaşılmaz

Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikamızı inceleyiniz.


4. Alıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi ve ETK'nın 9. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • E-posta adresinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
  • Ticari elektronik ileti almaktan her zaman ücretsiz olarak vazgeçme (abonelik iptali),
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Ret ve veri silme talepleriniz için info@digitify.tr adresine e-posta gönderebilir veya iletişim formunu kullanabilirsiniz. Talepler 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır.


5. Gizlilik ve Hatalı Alım

Digitify tarafından gönderilen e-postalar yalnızca belirtilen alıcıya yöneliktir ve gizli bilgiler içerebilir. Bu e-postayı hatayla aldıysanız:

  • İçeriği okumayınız, kopyalamayınız veya iletmeyiniz,
  • Göndereni info@digitify.tr adresinden derhal bilgilendiriniz,
  • E-postayı ve tüm eklerini sisteminizden siliniz.

6. Teknik Güvenlik

E-posta iletim güvenliği için aşağıdaki standartlar uygulanmaktadır:

  • SPF, DKIM ve DMARC kayıtları ile kimlik doğrulama,
  • TLS şifrelemesi ile iletim güvenliği,
  • Spam ve kötüye kullanım önleme mekanizmaları.

7. Şikayet ve Başvuru Yolları

Bu politikaya aykırı bir e-posta aldığınızı düşünüyorsanız:


8. Politika Değişiklikleri

Digitify, bu politikayı mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler kayıtlı abonelere e-posta ile bildirilir.


9. Uygulanacak Hukuk

Bu politika Türkiye Cumhuriyeti hukukuna, özellikle 6698 sayılı KVKK ve 6563 sayılı ETK'ya tabidir. Uyuşmazlıklarda hizmetin ifa edildiği yerin yetkili mahkemeleri yetkilidir.

Bu politika Digitify Dijital Kreatif Ajansı tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır.

Detaylı bilgi için sizi arayalım!

7 / 24 Yanınızdayız
|